mijn kracht
15 jaar ervaring in verschillende functies maken me tot een allround manager/consultant die bovendien veel weet van:
- multi channel management
- directe kanalen (Klant Contact Center, internet etc.)
- flexibele workforce en detachering
- hypotheekorganisatie en -ketenprocessen
Al die jaren hebben duidelijk gemaakt waar ik enthousiast van word en waar mijn kracht ligt:
- bedenken en opstarten van nieuwe dingen
- stroomlijnen van processen die niet lekker lopen
- het klein maken en uitbeelden van zaken die complex zijn
- de brug slaan tussen mensen
